Preguntas Frecuentes

Resolvemos vuestras dudas

¿CÓMO PUEDO COMPRAR UN PRODUCTO?

¿QUE MÉTODOS DE PAGO TIENEN DISPONIBLES?

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

ME EQUIVOQUE AL COLOCAR LOS DATOS DE ENTREGA, ¿QUÉ PUEDO HACER?

¿PUEDO CANCELAR O CAMBIAR UN PEDIDO?

¿QUÉ PASA SI NO ESTOY SATISFECHO CON LO QUE COMPRE?

¿LOS PRODUCTOS QUE COMPRÉ TIENEN GARANTIA?

¿QUÉ PASA SI RECIBO UN PRODUCTO EQUIVOCADO O DAÑADO?

¿CUÁNTO TARDA LA GESTIÓN DE DEVOLUCIÓN?

¿POR QUÉ ME HAN PEDIDO MI DNI?