TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Titular: SC ECOM SL
Correo electrónico de contacto: hola@chollo24.com
Nombre comercial: Chollo24™

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento con el deber de información recogida en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el presente sitio web es titularidad de SC ECOM SL.

2. OBJETO

El presente documento regula los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web de Chollo24™ (en adelante, "la tienda") y la compra de productos a través del mismo. Al acceder o utilizar este sitio, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, sin contravenir la legislación vigente ni dañar los derechos e intereses de terceros. Queda prohibido el uso de este sitio con multas ilícitas o no autorizadas.

4. PROCESO DE COMPRA

1. El usuario seleccionará los productos deseados y los añadirá al carrito.

2. Deberá facilitar sus datos personales y de envío.

3. Realizará el pago a través de los métodos disponibles (tarjeta, PayPal, etc.).

4. Recibirá un correo de confirmación de pedido.

Nota: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad del producto.

5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío, si los hubieran, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Los métodos de pago disponibles son:

• Tarjeta de crédito/débito

• PayPal

• Transferencia bancaria (si se habilita)

Chollo24™ se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la compra.

6. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería nacional e internacional. El plazo de entrega habitual es de 2 a 5 días laborables en territorio peninsular.

Los pedidos realizados en fin de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Según la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización alguna.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar su decisión por correo electrónico a hola@chollo24.com, indicando:

• Nombre completo

• Número de pedido

• Producto que desea devolver

Condiciones para aceptar la devolución:

• El producto debe estar en perfecto estado.

• No debe haber sido usado ni lavado.

• Debe conservar su embalaje original.

No se aceptarán devoluciones de:

• Productos de higiene personal que hayan sido desprecintados.

8. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos están cubiertos por una garantía legal de 3 años desde la fecha de entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.

Si el producto presenta un defecto o no se ajusta a lo anunciado, el cliente tiene derecho a su reparación, sustitución o devolución según corresponda.

9. RESPONSABILIDAD

Chollo24™ no se hace responsable de daños o perjuicios derivados del uso indebido de los productos o del incumplimiento de las instrucciones indicadas.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

Chollo24™ cumple con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Los datos facilitados serán tratados únicamente con la finalidad de gestionar el pedido, el envío y la atención al cliente. No se cederán a terceros salvo obligación legal o necesidad logística.

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a hola@chollo24.com

11. MODIFICACIONES

Chollo24™ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones presentes, publicando su versión actualizada en el sitio web. El uso del sitio tras los cambios implica la aceptación de los mismos.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversia, ambas partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca lo contrario (como en el caso de consumidores).